Vettigt straff för att använda Foodora. Rör på arslet om du vill ha skräpmat.
Cheesus_H_Crust_ on
Hade nog hjälpt lite om du kunnat bete dig som en vuxen människa, även om jag förstår om du är frustrerad.
Men man kommer långt med att vara trevlig när det kommer till servicepersonal som detta.
JaguarZealousideal55 on
Då vet du att Foodora är ett bedragarföretag. Dra dem till ARN om du pallar men framför allt – ge dem inte mer pengar!
Storbekukad on
Kund blir lurad av Foodora – ett företag som i flera år varit känt för att lura kunder
Fler nyheter klockan 18
Stennan on
Det är sådant här som gör att jag känner mig validerad som beställer via telefon hos min favoritrestaurang och cyklar 5-10 minuter för att hämta käket själv.
OP: förstår jag det rätt att du lade en beställning på ett antal menyer och fick bara pommes och dricka (du skrev att du inte fick någon mat alls)? Rimligen borde appar som detta ha funktionen att fota vad som ligger i påsen/leveransen så att inget “försvinner på vägen”.
AuthorizedShitPoster on
Att äta upp kundernas burgare är enda sättet de stackars slavarna kan mata sina familjer.
Man måste veta när det är dags att ta förlusten och gå vidare. Den tiden har kommit för dig nu.
GoranPerssonFangirl on
Ser ut som att du fick äran av att få testa deras nya AI-kundservice hahah
ManKannNichtWissen on
Förstår att du blir frustrerad men man behöver ju inte bli otrevlig och skrika (i textform) åt servicepersonalen som bokstavligen verkar ha gjort allt han kunde.
Hur ofta har du fått återbetalningar, då? Är det något du har satt i system?
TheDrunkenSwede on
Folk har varnat om foodora i minst fem år nu. Nånstans får man börja skylla sig själv. Kontakta din kreditkortsutgivare istället.
Russianbot00 on
Därför jag beställer på Klarna så är det bara att bestrida fakturan
Jackbob7 on
Varsegod!🙌🏼 Jag är glad att kunna hjälpa dig med dina problem och underlätta ditt viktiga support ärende😃👍 Hoppas du får en fortsatt trevlig dag och tveka inte höra av dig igen om ditt problem återkommer!🙌🏼
Med vänliga hälsningar, Frans😃
Razulv on
Det där ser fan mer ut som en AI kundtjänst än något annat.
Coolkid2011 on
Personligen vägrar jag handla genom Foodora eftersom de har så pissiga arbetsvillkor för sina anställda, ursäkta menar underleverantör. Jag är inte förvånad att de har dålig service. FYI är kundservicen du pratar med en AI.
syke555 on
Hett tips: Sluta handla via leveranstjänster. Besök restaurangerna istället. De behöver det. Tro mig. Och för dig blir det billigare, färskare och du har full koll på vad som händer med maten från att den lämnar köket.
PastRiver8899 on
Hänt mig flera gånger med foodora under samma månad. När jag återbetalades 3 gånger/kompenserats med deras automatiska rabattkod så fick jag helt enkelt ingen hjälp när min mat stod som levererad men aldrig kom. Använd wolt el ubereats framöver. Aldrig haft problem med dem!
DrDiacetyl on
Du har säkert rätt i din sak, men varför skriver du på det sättet? Vad tror du händer om du skriver ?!??!?!
Även faktumet att du börjar skriva med stora bokstäver sen, snälla vännen du är antingen en extrem boomer eller en dampig tonåring, lugna ner dig.
Caspica on
Hur många gånger har du reklamerat egentligen om de säger att du gjort det för mycket? Har du utnyttjat deras automatiska system eller vad?
Sea-Elevator1765 on
Det där ser väldigt AI ut på deras sida, vilket inte förvånar mig ett dugg.
Ekhemmet on
Jävla helvete va
FortuneSignificant55 on
Om Frans finns i verkligheten så har jag viss sympati med honom här. Inte tillräckligt mycket för att klandra dig för ditt helt motiverade utbrott men fan vad det måste suga att jobba på kundservice när man varken kan eller får lösa problem. Har jobbat med kundservice på ett litet företag och det var jobbigt på många sätt, men det mesta kunde och fick jag lösa själv. Godkänna och göra återbetalningar och ombeställningar och det mesta som jag kunde komma på. Det var åtminstone tillfredsställande på något sätt.
Önskar dig goda nya burgare, Frans ett nytt jobb och Foodora en ond bråd konkurs
Eksem- on
Jag brukar alltid få återbetalning direkt om något saknas. Störd ”konversation”.
rosewaterfs on
Hur kunde du INTE se att svaren du fick är ifrån en A.I?
abliafina on
Jobbade på deras kundtjänst i nästan tre år. Fanns verkligen noll rutiner och man vingade nästan alla ärenden, två kunder med samma problem kunde få helt olika hjälp beroende på agentens bedömning. Gör dig själv en tjänst och sluta använda dem, de gör allt för att slippa återbetala.
Live_Lifeguard_9331 on
När jag beställt från Foodora har det fattats delar av beställningen ungefär var tredje gång och då har jag alltid blivit ersatt när jag skrivit. Jag tycker att det är rätt ofta så låter konstigt att de säger att du fått mer än vanligt. Har det varit problem typ varje beställning för dig tidigare så vet jag inte varför du fortsätter använda Foodora.
Buskelurv on
Ja men vad kul… de sumpar hela middagen och du får ingen ersättning för att deras anställda gjort ett sämre jobb åt dig än åt andra?
Har använt foodora till mat från donken 1 gång och allas mat förutom min kom fram… De återbetalade mina stålar men det kändes ändå halvkul att ha valet att antingen sitta o titta på medan de andra käkade eller harva ut och köpa ngt själv… Och då föll ju lite hela poängen med att anlita foodora från början…
Så en gång räckte för mig iaf…
Kato1985Swe on
Stöld
olleekenberg on
Jag har i flera år jobbat på Burger King som haft foodora i södra Sverige! Kontakten mellan dessa två företag är helt makalöst oexisterande. Dyk up på det BK’t du beställt från, på kvällstid, långt efter att byggnadens chef gått hem, och det är en arbetsledare som tar emot dig. Berätta vad som hänt, visa dem dessa meddelanden från Foodora, och be SNÄLLT OCH ARTIGT om du hade kunnat tänkas få bli bjuden på några värdecheckar. Värdecheckar får BK’s arbetsledare ge ut precis som de själva vill när de kan användas för att lösa en situation. Om du kan få dem på din sida (du och han mot foodora), så är jag övertygad om att du kan få bli bjuden på 1-3 värdecheckar av ren välmening från den arbetsledaren. Om du blir bemött av en tråkig arbetsledare gör du samma sak nästa dag för att se om det är en annan på plats, tills du träffar en ny arbetsledare, och provar igen! Lycka till!!
mippzon on
Handla inte av Foodora, men om du gör, handla med kreditkort. Om du inte får varan gör du en Polisanmälan om bedrägeri och sen kontaktar du banken genom att göra en reklamation. Då får du pengarna av banken och det är banken som kommer kräva pengarna av Foodora. Det blir svårt för Foodora att bevisa att du fått varan som du betalat för osv. Googla på kortreklamation så bör du hitta mer info!
apworker37 on
Eller så köper man icas matkasse för 700 i veckan. Betydligt mer mat för pengarna
Head_Leg3260 on
Ring restaurangen istället och förklara dig. De la säkert maten i fel beställning
MycologistLucky3706 on
Foodora är absolut värst av alla dessa företag. Tog bort appen efter jag vid två tillfällen inte fick några pengar tillbaka för mat som aldrig blev levererat till mig.
Possible-Campaign-22 on
Konstigt har aldrig haft problem med dom. Senast förra veckan saknades min cola från McDonalds jag fyllde i att den saknades och fick en rabattkod på 107kr automatiskt. Behövde inte ens prata med någon
EdTheApe on
Jag var med om något liknande. Skrev en recension på Trustpilot eller liknande och vips fick jag kontakt med någon som kunde fixa en återbetalning.
Jag hoppas verkligen att du är envis nog för att driva på här, för sånt där ska dom fan inte komma undan med!!
PaperboyTheMan on
Jag klagade faktiskt idag också då jag beställde från bk, dom glömde dipp samt att det var hår i maten. Fick återbetalning samt 110kr i foodorarabatt.
Pinturicchio1897 on
Nångång måste dock poletten falla ner även för dig. Kontrollera innehållet i påsen innan du tar mot den och saknar påsen något så ta inte mot det bara och fota beställningen när föraren är med dig
Acrobatic-Low-8798 on
Gör en charge back hos din bank.
Nemezis88 on
Lite roligt ändå att OP beställer så ofta med Foodora och fått ”tillräcklig kompensation” att han hamnat på företagets svarta lista 😂
Fancy_mantis_4371 on
Lugnt och sakligt ifrån din sida, bra jobbat.
OT: Kör Klarna.
LostMelodyMunch on
Jag hade ringt polisen och skaffat advokat och sumpat ned hela jävla företaget.
41 Comments
Efter sista bilden så avslutade de chatten bara.
Vettigt straff för att använda Foodora. Rör på arslet om du vill ha skräpmat.
Hade nog hjälpt lite om du kunnat bete dig som en vuxen människa, även om jag förstår om du är frustrerad.
Men man kommer långt med att vara trevlig när det kommer till servicepersonal som detta.
Då vet du att Foodora är ett bedragarföretag. Dra dem till ARN om du pallar men framför allt – ge dem inte mer pengar!
Kund blir lurad av Foodora – ett företag som i flera år varit känt för att lura kunder
Fler nyheter klockan 18
Det är sådant här som gör att jag känner mig validerad som beställer via telefon hos min favoritrestaurang och cyklar 5-10 minuter för att hämta käket själv.
OP: förstår jag det rätt att du lade en beställning på ett antal menyer och fick bara pommes och dricka (du skrev att du inte fick någon mat alls)? Rimligen borde appar som detta ha funktionen att fota vad som ligger i påsen/leveransen så att inget “försvinner på vägen”.
Att äta upp kundernas burgare är enda sättet de stackars slavarna kan mata sina familjer.
Man måste veta när det är dags att ta förlusten och gå vidare. Den tiden har kommit för dig nu.
Ser ut som att du fick äran av att få testa deras nya AI-kundservice hahah
Förstår att du blir frustrerad men man behöver ju inte bli otrevlig och skrika (i textform) åt servicepersonalen som bokstavligen verkar ha gjort allt han kunde.
Hur ofta har du fått återbetalningar, då? Är det något du har satt i system?
Folk har varnat om foodora i minst fem år nu. Nånstans får man börja skylla sig själv. Kontakta din kreditkortsutgivare istället.
Därför jag beställer på Klarna så är det bara att bestrida fakturan
Varsegod!🙌🏼 Jag är glad att kunna hjälpa dig med dina problem och underlätta ditt viktiga support ärende😃👍 Hoppas du får en fortsatt trevlig dag och tveka inte höra av dig igen om ditt problem återkommer!🙌🏼
Med vänliga hälsningar, Frans😃
Det där ser fan mer ut som en AI kundtjänst än något annat.
Personligen vägrar jag handla genom Foodora eftersom de har så pissiga arbetsvillkor för sina anställda, ursäkta menar underleverantör. Jag är inte förvånad att de har dålig service. FYI är kundservicen du pratar med en AI.
Hett tips: Sluta handla via leveranstjänster. Besök restaurangerna istället. De behöver det. Tro mig. Och för dig blir det billigare, färskare och du har full koll på vad som händer med maten från att den lämnar köket.
Hänt mig flera gånger med foodora under samma månad. När jag återbetalades 3 gånger/kompenserats med deras automatiska rabattkod så fick jag helt enkelt ingen hjälp när min mat stod som levererad men aldrig kom. Använd wolt el ubereats framöver. Aldrig haft problem med dem!
Du har säkert rätt i din sak, men varför skriver du på det sättet? Vad tror du händer om du skriver ?!??!?!
Även faktumet att du börjar skriva med stora bokstäver sen, snälla vännen du är antingen en extrem boomer eller en dampig tonåring, lugna ner dig.
Hur många gånger har du reklamerat egentligen om de säger att du gjort det för mycket? Har du utnyttjat deras automatiska system eller vad?
Det där ser väldigt AI ut på deras sida, vilket inte förvånar mig ett dugg.
Jävla helvete va
Om Frans finns i verkligheten så har jag viss sympati med honom här. Inte tillräckligt mycket för att klandra dig för ditt helt motiverade utbrott men fan vad det måste suga att jobba på kundservice när man varken kan eller får lösa problem. Har jobbat med kundservice på ett litet företag och det var jobbigt på många sätt, men det mesta kunde och fick jag lösa själv. Godkänna och göra återbetalningar och ombeställningar och det mesta som jag kunde komma på. Det var åtminstone tillfredsställande på något sätt.
Önskar dig goda nya burgare, Frans ett nytt jobb och Foodora en ond bråd konkurs
Jag brukar alltid få återbetalning direkt om något saknas. Störd ”konversation”.
Hur kunde du INTE se att svaren du fick är ifrån en A.I?
Jobbade på deras kundtjänst i nästan tre år. Fanns verkligen noll rutiner och man vingade nästan alla ärenden, två kunder med samma problem kunde få helt olika hjälp beroende på agentens bedömning. Gör dig själv en tjänst och sluta använda dem, de gör allt för att slippa återbetala.
När jag beställt från Foodora har det fattats delar av beställningen ungefär var tredje gång och då har jag alltid blivit ersatt när jag skrivit. Jag tycker att det är rätt ofta så låter konstigt att de säger att du fått mer än vanligt. Har det varit problem typ varje beställning för dig tidigare så vet jag inte varför du fortsätter använda Foodora.
Ja men vad kul… de sumpar hela middagen och du får ingen ersättning för att deras anställda gjort ett sämre jobb åt dig än åt andra?
Har använt foodora till mat från donken 1 gång och allas mat förutom min kom fram… De återbetalade mina stålar men det kändes ändå halvkul att ha valet att antingen sitta o titta på medan de andra käkade eller harva ut och köpa ngt själv… Och då föll ju lite hela poängen med att anlita foodora från början…
Så en gång räckte för mig iaf…
Stöld
Jag har i flera år jobbat på Burger King som haft foodora i södra Sverige! Kontakten mellan dessa två företag är helt makalöst oexisterande. Dyk up på det BK’t du beställt från, på kvällstid, långt efter att byggnadens chef gått hem, och det är en arbetsledare som tar emot dig. Berätta vad som hänt, visa dem dessa meddelanden från Foodora, och be SNÄLLT OCH ARTIGT om du hade kunnat tänkas få bli bjuden på några värdecheckar. Värdecheckar får BK’s arbetsledare ge ut precis som de själva vill när de kan användas för att lösa en situation. Om du kan få dem på din sida (du och han mot foodora), så är jag övertygad om att du kan få bli bjuden på 1-3 värdecheckar av ren välmening från den arbetsledaren. Om du blir bemött av en tråkig arbetsledare gör du samma sak nästa dag för att se om det är en annan på plats, tills du träffar en ny arbetsledare, och provar igen! Lycka till!!
Handla inte av Foodora, men om du gör, handla med kreditkort. Om du inte får varan gör du en Polisanmälan om bedrägeri och sen kontaktar du banken genom att göra en reklamation. Då får du pengarna av banken och det är banken som kommer kräva pengarna av Foodora. Det blir svårt för Foodora att bevisa att du fått varan som du betalat för osv. Googla på kortreklamation så bör du hitta mer info!
Eller så köper man icas matkasse för 700 i veckan. Betydligt mer mat för pengarna
Ring restaurangen istället och förklara dig. De la säkert maten i fel beställning
Foodora är absolut värst av alla dessa företag. Tog bort appen efter jag vid två tillfällen inte fick några pengar tillbaka för mat som aldrig blev levererat till mig.
Konstigt har aldrig haft problem med dom. Senast förra veckan saknades min cola från McDonalds jag fyllde i att den saknades och fick en rabattkod på 107kr automatiskt. Behövde inte ens prata med någon
Jag var med om något liknande. Skrev en recension på Trustpilot eller liknande och vips fick jag kontakt med någon som kunde fixa en återbetalning.
Jag hoppas verkligen att du är envis nog för att driva på här, för sånt där ska dom fan inte komma undan med!!
Jag klagade faktiskt idag också då jag beställde från bk, dom glömde dipp samt att det var hår i maten. Fick återbetalning samt 110kr i foodorarabatt.
Nångång måste dock poletten falla ner även för dig. Kontrollera innehållet i påsen innan du tar mot den och saknar påsen något så ta inte mot det bara och fota beställningen när föraren är med dig
Gör en charge back hos din bank.
Lite roligt ändå att OP beställer så ofta med Foodora och fått ”tillräcklig kompensation” att han hamnat på företagets svarta lista 😂
Lugnt och sakligt ifrån din sida, bra jobbat.
OT: Kör Klarna.
Jag hade ringt polisen och skaffat advokat och sumpat ned hela jävla företaget.
jävla tjuvar dom är
Svaren gör en bara ännu mer förbannad