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    Verloren oder verspätet: Zahl der Beschwerden über Postbranche steigt


    Verloren oder verspätet: Zahl der Beschwerden über Postbranche steigt

    https://www.n-tv.de/wirtschaft/Zahl-der-Beschwerden-ueber-Postbranche-steigt-article25367376.html

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    26 Comments

    1. DubioserKerl on

      Ich persönlich kann über DHL und die Post nicht meckern. Per Brief kommen eh nur Rechnungen und Werbung, da fällt mir eh nicht negativ auf wenn die Zustellung länger dauert und die DHL Paketboten sind zumindest hier bei uns von allen Lieferdiensten die zuverlässigsten.

    2. Baroq on

      Ich bin inzwischen nur noch genervt von der DHL. Pakete werden angeblich an mich abgegeben und liegen dann irgendwo, Pakete werden teilweise eine Woche lang immer wieder fehlgeleitet und eine Umleitung oder direkte Lieferung an die Packstation klappt auch nur noch in ca. 75% der Fälle und extrem viele Pakete sind “repacked”, wurden also beschädigt.
      Support wurde quasi vollständig abgeschafft.

    3. Kind-Cap-3881 on

      DHL kann ich so nicht nachvollziehen.
      Aber Briefe kamen oft gar nicht an. “Empfänger wahrscheinlich umgezogen”, obwohl sich bei mir nichts geändert hat.
      Habe mich dann bei der Hotline zweimal beschwert im letzten Jahr. Dann ging es wieder.

      Dann habe ich mal ein Einschreiben verschickt, dass dann bei mir selber wieder eingeschmissen wurde, ohne bearbeitet zu werden….

    5. bday2611 on

      Ist ja auch kein wunder, wenn man bei einem Rückgang der Sendungsmenge von 2% die Bezirke um 25% größer macht um Personal einzusparen. Alles damit die armen Aktionäre glücklich sind.

    6. -Hameno- on

      Hier in Berlin (Randbezirk) kommt Post nur noch einmal die Woche, immer schön gesammelt mehrere Briefe die schon Tage vorher angekündigt wurden und bereits mehr als eine Woche Laufzeit hatten. Sehr auffällig, der sonst immer gleiche Zusteller ist auch durch zufällige DHL Zusteller ersetzt worden, die öfter die Briefe beim Nachbarn falsch zustellen…

    7. Dzharek on

      Was ich bemerkt habe ist das ich immer öfters Post von anderen Adressen bekomme die die selbe Hausnummer am Ende haben, meist von einem Nachbarn 2 Straßen weiter aber auch schonmal das halbe Dorf entfernt.

    8. Kryztijan on

      Vielleicht kann man das Problem lösen, indem man die Preise erhöht und im Gegenzug an anderer Stelle noch maximal viel einspart?

    10. Exotic-Draft8802 on

      Bei mir kommt alles an. Auch Briefe der vorherigen Bewohner, zu denen ich keinen Kontakt habe. Obwohl ich am Tag des einzugs den Namen auf klingel und Briefkasten überklebt habe. Vor 2 Jahren.

      Ich schreib immer groß “umgezogen” auf den Brief und werf ihn bei der Post wieder ein. 

      Ab nächstem Jahr werf ich das einfach weg

    11. Do_itsch on

      Ich verstehe den Unmut, bin aber persönlich sehr zufrieden mit der Post.

      Mein Cannabis kommt immer pünktlich und vollständig von den Apotheken an. 👍

    12. oldboy_alex on

      Ich hab diese Briefankündigung in der App. Und ca alle 3 Monate wird ein Brief mit Foto angekündigt, kommt aber dann nie an. Jetzt beim letzten Mal war es sogar eine Rechnung auf die ich gewartet hab, hab dann einen Nachforschungsauftrag gestartet, bis jetzt kam aber noch keine Rückmeldung.

    13. Phoibos_Apollon on

      Ich wäre schon zufrieden, wenn man die Anzahl und Kapazitäten der Paketboxen erhöht. Wäre doch auch super, wenn es die einfach in jedem Supermarkt gäbe?

    14. Eheufaucan on

      Die Trauerkarte für meine Oma war rund 3 Wochen unterwegs. Dafür hat das Geld darin gefehlt. Das muss diese Portoerhöhung sein von der die Rede war.

    15. another-show on

      Joa, Briefe, Pakete, Postsendungen werden aufgerissen. So viel zum Postgeheimnis. Zum Glück interessiert sich niemand für gebrauchte Bücher.

    16. schieleier on

      Hab selber vor 2 Jahren als Postbotin gearbeitet. Da wird man wirklich komplett geknechtet und jedes Jahr kommt irgendeine Regelung die deine Arbeit noch anstrengender macht. Wenn ihr sauer seid dann seid sauer auf die Chefetage aber bitte nicht auf die armen Arbeiterinnen, wir sitzen letzten Endes alle im gleichen Boot.

    17. Boccaccioac on

      DHL klappt bei mir gut. Aber Briefe brauchen echt lange, um anzukommen.

    18. redchindi on

      Ich habe mit DHL-Paketen zu 99% keine Probleme mehr, da ich sie zur Paketstation umleiten lasse.

      Letztens ist mir aber trotzdem eins nach Hause zugestellt worden. In der App stand nur “zugestellt”, bei mir war nix. Im Briefkasten lag nichts. In meinem Haus wohnen knapp 50 Parteien.

      Das war lustig. Nicht.

    19. Money_Sky_3906 on

      Das beste Beispiel das Kapitalismus bzw Privatisierungen die Qualität nicht verbessert sondern verschlechtert.

    20. Familiar_Air_5724 on

      Einen Brief (prio) nicht erhalten und selbst einen verschickt, welcher nie angekommen ist. Scheiße ist das langsam.

    21. Rumpelminz on

      Unser Postbote schert sich nicht mehr um die Adressen. Der stopft wild Briefe anderer Leute bei uns rein. Ja, richtig zerknüllt. Hab mich schon bei der Post beschwert, aber es bringt nix.

    22. Philipp on

      Hatte neulich eine Info über meine Jahreszinsen von meiner Bank angefordert, genau an der Stelle, wo der Support meinte, das geht, und dass sie es mir natürlich auch per Email schicken könnten, da ich da ja extra zugestimmt habe.

      Nach Anderthalb Wochen kam dann der Brief der Bank, dass die Zusendung dieser Information nicht per Email geht, Datenschutz und so, und dass die Zusendung per Brief nun 11 Euro kosten würde, und ob ich da zustimme. (Nee, tat ich nicht, da ich die Info mittlerweile längst telefonisch bekommen hatte.)

      Da hat die Bürokratie der Bank mal hervorragend mir der langsamen Post zusammengearbeitet. Eine Winning Combo!

    23. BuddhaKekz on

      Als ich 19 war, wollte ich ein Freiwilliges Jahr in der Denkmalpflege machen. Hab mich beworben mit allen möglichen Dokumenten und dabei sogar noch dummerweise ein Orginal mitgeschickt. Dachte dann, ist okay, ich werd die einfach fragen es zurückzuschicken wenn die Bewerbung durch ist.

      Tja, das Paket wurde von der Post verloren und ich hab es erst Monate später gemerkt, als ich mich gewundert habe, dass ich nie Rückmeldung zu meiner Bewerbung bekommen habe. Anstatt des Jahrs in der Denkmalpflege hab ich in der Zeit gar nichts gemacht und wurde depressiv. Der Mist kann durchaus leben verändern.

    24. Nimelrian on

      Warte immer noch auf ein Paket, welches angeblich seit dem 29.10. im Zustellwagen liegt. Habe inzwischen über den Verkäufer schon eine Nachlieferung angeboten bekommen (und angenommen)…

    25. picolimbo on

      Ich kann die Unzufriedenheit überhaupt nicht nachvollziehen. /s

      Postbranche früher: Sch*** auf Qualität, Hauptsache Post kommt an.

      Postbranche heute: Welche Lieferung?

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