Seven & i Holdings testet selbstfahrende Lieferroboter

Die japanische Supermarktkette 7-Eleven plant, selbstfahrende Roboter-Lieferwagen auf öffentlichen Straßen in Tokio zu testen. Der Service richtet sich an ältere Menschen und andere Kunden, die nicht in der Lage sind, Geschäfte zu besuchen. Die Muttergesellschaft Seven & i Holdings wartet auf die Genehmigung der Polizei, um diesen Monat Testläufe in zwei Filialen im Westen Tokios zu starten. Die Karren fahren mit einer Geschwindigkeit von etwa 6 Kilometern pro Stunde und nutzen Sensoren zur Navigation und Erkennung von Ampeln. Kunden öffnen den Warenkorb bei Ankunft per Smartphone-App. Das Unternehmen sagt, es werde das Feedback der Kunden zum Service überwachen und dann über den Einsatz der Roboter in anderen Bereichen entscheiden. Nagao Hiroyuki, Manager bei Seven-Eleven Japan, sagte: „Wir wollen bequeme und attraktive Dienstleistungen für Kunden anbieten, denen das Einkaufen schwerfällt.“ Seven & i plant, seine Lieferdienste im Frühjahr 2025 landesweit auszuweiten. Dieser Vorstoß ist Teil der Fokussierung des Einzelhandelsriesen auf seine Convenience-Stores, um ein Übernahmeangebot eines kanadischen Konkurrenten abzuwehren.