Vor einiger Zeit habe ich Tickets von Rzeszow nach Malta gekauft. Mit Anschlussflug in München. Der erste Flug wird direkt von Lufthansa und der zweite von KM Malta Airlines durchgeführt:
Beim Ticketkauf sowie in der Bestätigungs-E-Mail gab es Hinweise zur Economy Light-Klasse. Da ich diese Gepäckklasse mehrmals genutzt habe, habe ich die Angaben zum Gepäck gar nicht erst überprüft, da ich mir sicher war, dass es sich um einen persönlichen Gegenstand und ein Handgepäckstück handelte.
Dann bin ich zufällig auf diesen Artikel gestoßen, in dem es eindeutig heißt, dass man im Economy-Basistarif keinen Handkoffer mitnehmen darf: https://timesofmalta.com/article/no-hand-luggage-km-malta-airlines-cuts-allowances-lowcost-fares.1072395
In der Gepäckübersichtsansicht fehlen außerdem die Gepäckinformationen: https://gyazo.com/a89fadd58ede6eebf45606ccc9b215ec
Ich habe die Helpline der Lufthansa kontaktiert und mir wurde bestätigt, dass es sich um einen Systemfehler handelt und ich auf beiden Flügen durchaus einen persönlichen Gegenstand und einen Handkoffer in der Economy Class mitnehmen kann.
Ist jemand von Ihnen vielleicht mit einem von KM Malta durchgeführten Flug gereist, hatte aber ein über Lufthansa gekauftes Ticket?
https://old.reddit.com/r/malta/comments/1cm7wzl/km_malta_airlines_lufthansa_ticket/
Von konradb90