Kurz gesagt: Sie kennen den Kauf alltäglicher Produkte wie Rasierklingen. Standardmäßig bzw. durch Abmelden ist die Option, diese wiederkehrend zu erhalten, alle paar Monate bereits ausgewählt.
Offensichtlich ist es eine schlechte Sache, wer weiß, wie viele es nicht bemerkt haben und im darauffolgenden Monat eine neue Packung Kondome zu Hause gefunden haben, obwohl man die alte noch nie benutzt hatte =P
Die Verteidigung von Amazon ist absurd – aber aus ihrer Sicht verständlich:
So sagte Amazon in einer Notiz. "Jeden Tag – so lesen wir – profitieren Kunden von dem Programm "Anmelden und sparen" Sie sparen Geld und Zeit bei regelmäßigen Lieferungen von Produkten, die sie regelmäßig verwenden". Amazon schreibt, dass Kunden seit dem Start des Programms über 40 Millionen Euro gespart haben, und bekräftigt damit die Priorität "Wir möchten das Vertrauen der Kunden gewinnen und bewahren und werden weiterhin daran arbeiten, ihnen ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten".
Was wissen Sie, wenn die gesparten Produkte – 1 € pro Produkt – stattdessen nicht zu Hause ankamen, als es überhaupt nicht notwendig war, und der Kunde von 1 € Ersparnis 10 € für den Kauf ausgab?
Wenn der Kunde einen wiederkehrenden Kauf mit Rabatt wünscht, geben Sie ihm die Möglichkeit, ihn zu erwerben, aber Sie treffen keine Vorauswahl! Amazon „mein lieber Freund“.
https://old.reddit.com/r/italy/comments/1ccolpl/antitrust_italiano_multa_per_10_milioni_amazon/
Von giuliomagnifico
8 Comments
A essere scorretto è sicuramente scorretto.
Però anche i consumatori a volte sono scimmiette. Pesa tanto togliere l’SDD e fare il pagamento ogni volta senza affidare ad Amazon la conservazione dei vostri dati di pagamento? E pesa tanto leggere prima di premere ‘compra’? Non lo so, sinceramente tolto il fatto che l’opzione è già scelta, in verità è tutto scritto in maniera chiarissima.
Per alcuni prodotti l’opzione è veramente comoda. E il risparmio c’è se ci si affida ad Amazon per quei 15-20 prodotti che si utilizzano effettivamente mensilmente
L’unica palla era ad ogni ordine togliere il check e spostarlo sull’acquisto singolo. Per il resto si risparmiava usando l’acquisto ricorrente (se scelto ovviamente) e cmq non costa nulla disdirlo.
Ormai Amazon lo usano solo i polli, nei negozi costa tutto meno
>Se il cliente vuole un acquisto ricorrente scontato gli metti l’opzione per averlo ma non la preselezioni te! Amazon “cara amica mia”.
Bho onestamente si e no…e’ come quando in alcuni siti nel momento del pagamento devi scegliere il tipo di spedizione ed e’ preselezionata quella “premium” piu’ veloce invece che la standard che ci mette una settimana. E’ sbagliato? Mi stanno cercando di fregare? E’ tutto scritto chiaramente, nessuno mi obbliga a scegliere la versione premium e ho tutta la liberta’ di cambiare il tipo di spedizione.
Amazon fa uguale in questo caso, alcuni prodotti sono selezionati per l’acquisto ricorrente, vuoi fare l’acquisto singolo? Lo scegli. Vuoi la spedizione prime? La scegli. Vuoi pagare con una carta diversa? La scegli. Il venditore preselezionato non ti va bene? Lo cambi.
Praticamente spiccioli per amazon, mentre sto scrivendo hanno almeno fatto il doppio
Hanno fatto bene, speriamo paghino. Mettere l’acquisto ricorrente di default è pura malafede.
Ma boh la gente però dovrebbe pure imparare a leggere porca miseria.
Se fossi Amazon con tutti i soldi che ho mi affitterei un esercito privato e comincerei a fare guerra e a realizzare il sogno di un mondo in cui le multinazionali si sono sostituite alle nazioni