Das US-amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen Salesforce hat die teilweise Wiederherstellung seiner Dienste angekündigt, nachdem eine Panne die Systeme einiger japanischer Kommunen und Finanzinstitute beeinträchtigt hatte. Das Unternehmen sagte, es sei am Freitag gegen 15 Uhr japanischer Zeit auf die Störung aufmerksam geworden. Der Fehler beeinträchtigte die Katastropheninformationssysteme der Präfekturen Ehime und Oita und verhinderte die automatische Übermittlung von Evakuierungsinformationen und den Zugriff auf die Website. Bei einigen Finanzinstituten kam es ebenfalls zu Störungen bei der Beantragung von Online-Kartenkrediten. Laut Salesforce wurde am Samstag gegen 12:20 Uhr bestätigt, dass die Kerndienste wiederhergestellt wurden. Es heißt, man werde die Ursache des Fehlers untersuchen und gleichzeitig versuchen, die verbleibenden Dienste wiederherzustellen. Das Unternehmen veröffentlichte auf seiner Website einen Kommentar, in dem es sich für den Vorfall entschuldigte.
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