Ich bin ein Tourist aus den USA, der in Deutschland reist. Kürzlich habe ich in einem DB-Zug einen Gegenstand verloren und ihn zurückbekommen. Nachdem das Fundbüro mir meinen Gegenstand zurückgegeben hatte, wurde mir eine Bearbeitungsgebühr von 5 € in Rechnung gestellt, kein Problem, außer dass sie mir den Gegenstand in Form eines SEPA-Überweisungsbelegs (?) ausgehändigt haben und ich keine Ahnung habe, wie ich ihn bezahlen soll. Ich habe an mehreren Helpdesks erklärt, dass ich kein EU-Bankkonto habe und keine Möglichkeit habe, es zu bezahlen, aber niemand hat mir geholfen. Ich habe keinen Freund in der Nähe, der das für mich tun könnte. Bitte helfen Sie! Ich möchte nicht, dass das Ticket überfällig ist und ich dann der Deutschen Bahn eine wahnsinnige Summe schulde. (Ich habe die spezifische Referenznummer nur für den Fall unkenntlich gemacht, weil ich keine Ahnung habe).
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Von MeowMeow8361