Tokio erlässt eine Verordnung, um Belästigungen durch Kunden zu verhindern

Die Stadtverwaltung von Tokio hat eine Verordnung verabschiedet, um die Belästigung von Servicemitarbeitern durch Kunden zu verhindern. Dies ist die erste derartige Regelung, die von einer lokalen Regierung in Japan erlassen wurde. Die Versammlung in Tokio stimmte der Verordnung am Freitag einstimmig zu. Die Regel definiert Kundenbelästigung als „Handlungen von Kunden, die den Arbeitnehmern erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten und ihr Arbeitsumfeld beeinträchtigen.“ Darin heißt es auch, dass es Einzelpersonen verboten ist, eine solche Tat zu begehen. Die Verordnung legt fest, dass Kunden, Arbeitnehmer und Unternehmer dafür verantwortlich sind, Maßnahmen zu ergreifen, um Kundenbelästigungen zu verhindern. Es erfordert auch, dass die Menschen darauf achten, die Rechte der Kunden nicht ungerechtfertigt zu verletzen. Die Regel sieht keine Strafen vor. Es wird am 1. April nächsten Jahres in Kraft treten. Die Gouverneurin von Tokio, Koike Yuriko, sagte auf einer Pressekonferenz, dass sie glaubt, dass die Verordnung als einzigartiges Modell für die Bemühungen dienen wird, ein angenehmes Leben der Verbraucher und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Sie fügte hinzu, dass sie konkrete Richtlinien ausarbeiten möchte, damit die Regel am Arbeitsplatz ordnungsgemäß angewendet wird.