In der Koenic-Waschmaschine steckengebliebene Kleidung

Mein Freund und ich wohnen in einem Airbnb in Wien. Wir haben heute Abend die Waschmaschine benutzt, eine Toplader-Waschmaschine Koenic KWM 6212 D, und am Ende des Waschgangs machte sie einen fürchterlichen Lärm. Wir wollten sie überprüfen und stellten fest, dass der Kunststoff gebrochen war und unsere Wäsche in der Metalltrommel feststeckte. Die Metalltrommel lässt sich überhaupt nicht bewegen. Da wir mit dieser Art von Waschmaschine nicht vertraut sind, haben wir vor der Benutzung die Bedienungsanleitung auf Englisch gelesen und angeboten, für die Reparatur zu bezahlen. Wir haben es dem Airbnb-Gastgeber bereits gesagt, aber es ist offensichtlich 4 Uhr morgens. Wir sollen morgen Mittag nach Slowenien aufbrechen. Weiß jemand, wie wir unsere Wäsche herausbekommen? Wir glauben, sie ist noch voller Wasser, können aber in der Bedienungsanleitung nichts dazu finden.